3071 Sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun kapsamında Türk vatandaşlarının ve Türkiye'de ikamet eden yabancıların kendileriyle veya kamu ile ilgili dilek ve şikâyetleri hakkında, Türkiye Büyük Millet Meclisine ve yetkili makamlara yazı ile başvurma hakları vardır.
Vatandaş bu hakkını daha hızlı ve güvenilir şekilde internet üzerinden ve E-Devlet kapısından dilekçe komisyonu başkanlığına dilekçelerini gönderebiliyor.
Dilekçe komisyonu başkanlığı dilekçeleri hızlı bir şekilde işleme alarak vatandaşlara E-Dilekçe Portali üzerinden ve mail adreslerine E-imzalı Karar Dokümanlarını gönderebiliyor.
Dilekçe Komisyonu çalışanları E-Dilekçe Portaline geçerek kağıt, zaman ve karışıklıktan kurtulmuştur.
Dilekçe Komisyonunun birkaç personel ile günler süren Cetvel ve Dergi basımları tek tuş ile yapılabilir hale getirilmiştir.
Görüşlerinizi ifade etmeniz kolaylaşsın.
Uygun maliyetli dilekçeleri yönetin, gözden geçirin ve onaylayın.
Hızlı analiz, rapor ve dilekçelere cevap.
Best practice üzerine kurulu.
Dilekçe sahiplerinin görüşlerinin dinlendiğini bilmelerini sağlayın
Yerel demokrasi yasasına uygun.